営業苦手、売り込み下手な職人系サロンオーナー

​のための

売り込まなくても理想のお客様からご予約をいただける

​サロンの仕組みづくり

​継続コンサルティング

 Salon Cinsulting

マツエク、エステ、ボディケアセラピスト、鍼灸師、整体師、スポーツトレーナー
営業苦手、売り込み下手な職人系サロンオーナーのための

​継続コンサル

売り込まなくても理想のお客様からご予約をいただける

​集客の仕組みづくり

でも実際は・・


・資格やメソッドはたくさん持っているのに、収益化できない・・


​・技術やサービスはいいはずなのに、お客様にきていただけない・・

・いろいろなSNSを発信しているのに、なかなかお申し込みをいただけない・・

​・心を込めて施術やサービスをしているのにリピート率が低い・・

・何を、どう伝えれば理想のお客様の心をつかめるのかがわからない・・


・一度きていただければ、サロンとサービスの良さをわかってもらえるのに!

 

と、内心モヤモヤしている・・

毎月30〜100万の売上を上げて

「あなただからお願いしたい」

と言われる

​サロンオーナーになりたい!

大好きな仕事でサロンを始めたはずなのに

思うように集客ができなくて売上も上がらない・・

どうしていいのか分からず、一人で悩まれていませんか?

技術、知識のスキルアップに余念がなくて、

お客様への想いも十分あるのに

なかなかWEBからご予約をいただけない・

職人気質のサロンオーナー様に

​ぴったりの集客方法があります。

売り込みも発信も苦手。典型的な「職人タイプ」の私が年商大台サロンになるまでにやったこと。

はじめまして。サロン集客コンサルタントの松本久美子と申します。
 

現在は、お客様想いで技術力もバッチリ!でもちょっと集客が苦手な、売上30~100万を目指す、全国の自宅サロンオーナー様の集客のお手伝いをさせていただいています。
 

私は、41歳の時に、自宅でマツエクサロンを開業しました。開業して約3年後、看板なし、交通不便、築18年のごくごく普通の木造一戸建ての自宅サロンながらスタッフを雇用、併設のスクールには飛行機に乗って生徒さんが学びに来てくださり、年商大台となることができました。

私は、一見、社交的でおしゃべりが得意なように見られますが、実は人見知りでバリバリの職人気質です。

サロンを開いた時、一番困ったことが集客でした。自分から知り合いに声をかけられない、売り込みが全くできない・・ポスティングでさえ、「勝手に他所様の郵便受けにチラシ入れるなんて申し訳ない・・」と、できなかったほどです。

 

こんな私が、集客に使ったのが「ブログ」でした。当時は有料広告を出す余裕もなかったので、仕方なく書きはじめました。

最初は、何を書いていいのかも分からず1日パソコンの前に座って終わり・・なんてこともよくありました。

「下手でもいいからとにかく書こう」とはらを決め、どうすればサロンにご予約をいただけるようになるのか・・試行錯誤の末生まれたのが、今、継続コンサルでお伝えしている、ブログを中心とした「売り込まずとも売れる集客の仕組み」です。

私のように、お客様のために技術はコツコツ頑張れるけれど、売り込みも文章も苦手・・な「職人タイプ」のサロンオーナー様にとって、こちらから無理な売り込みをせずとも、文章センスがなくても「あなたにお願いしたい」と言ってくださるお客様に出会えるというのは、集客の理想形なのでは?と自負しています。

世間ではスピードや数字重視の集客のメソッドがよしとされていますが、自分にあっていなければ結果は出ません。
私の集客術が、集客にお悩みの職人タイプのサロンオーナー様にお役立てたらうれしいです。

Voice
​継続コンサル生徒様の声

・職人タイプで売り込みが苦手。ブログに何を書いていいのかずっとわかりませんでした。継続コンサルでは、ガツガツ売上を追いかけていたわけではないのに、久美子さんに言われたことをそのまま実践していたら、売上が100万を達成しました。次は、150万を目指します!

・お客様に施術をするのは好きでしたが、ブログ集客の仕方が分からずひとりで悩んでいました。継続コンサルでサロンブログの書き方を習得し、売上が60万円になりました。

・自分から話しかけたり、モノを勧めるのがとっても苦手。今までのコンサルに高額の回数券を売るように言われて大好きだったはずの仕事が嫌いになりかけていました。継続コンサルでメニュー価格の見直し、発信の仕方を変えたら、売り込まなくても毎月ご新規様からのご予約をいただけるようになり、単価も上がりました。

 

連続18ヶ月、ブログから毎月ご新規様からご予約をいただけています。

・リピート率が10%しかなく、自分の技術に自信をなくしていました。継続コンサルに入ってから、ブログから理想のお客様にご予約をいただけるようになりリピート率が100%になりました!技術のせいじゃなかったんだ、と自信を取り戻すことができました。


・自分の強みや魅力、世界観を発信できるようになり、同じようなサービスをしている同業者が多い中で、「あなただからお願いしたい」と言われ、選ばれるようになりました。焦りが消えました。

・ずっと売上ばかり追いかけてきて、苦しかった。今は、サロンを開いた原点に戻れて、お客様お一人お一人丁寧にサービスができるようになりました。お客様にありがとうと言われることが何よりもうれしいです。気がつけば自然と売上も上がっていました。

 

・自分でダメだ・・と思っていたところが、お客様に喜ばれる魅力だとわかり、そこを前面に出していったらあっという間にサロンの予約がいっぱいになりました。

 

・「安いから来た」「近いから来た」という一度きりのお客様がほとんどでしたが、「また来月もきます」と言ってくださるお客様にガラッと変わりました。

 

・ブログでサロンを満席にすることができるようになりました!

How to solve the problem

​​あなたのお悩みはこんな方法で解決できます。

継続コンサルでは、こんなサロンを目指すサロンオーナー様とご一緒させていただきたいと考えています。
・売上も大切だけれど、お客様ファーストを忘れずにご自分らしくサロンで働きたい方。
・売れればなんでもいい、のではなくてご自分の技術サービスに誇りを持ってご商売されたい方。
​・ご自分のことだけでなく、周囲の方にも豊かさや幸せを循環させたいと考えている方。
​\全力で伴走させていただきます!/

​ここまで読まれて、「売り込まずに、お申し込みをいただけるようになりたいけれど、これを1人でやるのは無理!!」

と思われた方もいらっしゃるかもしれませんね。

でもご安心ください。継続コンサルは、こちらのプロセスをおひとりお一人のペースに合わせてマンツーマンで行っていきます。
​生徒様からは、「今までいろんなコンサルについたけれど、ここまで丁寧に教えてくれたのは、初めてです!」と、おっしゃってくださいます。
​パソコンが苦手、な方も大丈夫です。私の生徒様でパソコンやSNSが得意な方はいらっしゃいません。みなさま苦手、もしくはあまり触ったことがない方ばかりです。ゆっくり焦らず一緒にやっていきましょう。

​Program & SCHEDULE

*インスタ基礎、ホームページ作成、撮影は料金に含まれません。
サロンオーナー様のペースに合わせてプログラムを進めてまいります。

<コンサル期間>
開始日より4
ヶ月または8カ月。

<コンサル回数>
4ヶ月(全12回×60分)

​8ヶ月(全16回×60分)

<サポート>
メッセージにてご相談無制限

 

 

<コンサル日時>

予約制 9時〜17時

 

*早朝、夜間でもご希望により調整可能です。サロンワークを優先していただきたいので遠慮なくご相談ください。
 

<方法>

日本中、パソコン、スマホ、インターネット環境があればどこでもいつでも簡単に繋がれるZOOMを利用します。
 

お申し込み詳細

 problem1
インスタ講座、起業塾、マーケティング・・

いろいろ学んでいるのに

​集客がうまくいかない

​最新のインスタの使い方を知っている。起業塾にも行ってみた。
​だけどサロンの集客に結びつかない・・もしかして、一般の起業とサロンのやり方は違うの?

​これ以上何をすればいいんだろう・・
サロンオーナー様は横の繋がりが少なく
​、お一人で悶々と悩まれているかたが多いです。


サロンの集客は、サロン経験者でなければ本当のところがわかりません。SNS起業とサロン起業では集客で抑えるべきポイントが全く違います。

​サロン集客では、お客様と現場を知り尽くすところからスタートし、お客様と出会う準備をします。

​お客様心理を考えれば、当然お申し込みまでの時間はかかりますし、相応の準備も必要です。

特に、知名度の高い大手サロンに比べ、個人サロンのWEB集客は、お申し込みまでの準備期間が長くかかることは覚悟をしないといけません。

​個人サロンのWEB集客の仕組みは、下記のプロセスで構築していきます。

確実な集客の仕組みを作るためには、上記の通りの準備やお客様に認知を広める期間、信頼関係を構築する期間など、それぞれ数ヶ月単位でかかります。

​早く売れたい、ラクをして集客したい!と流行りの方法や、ミラクルを追いかければ追いかけるほど集客はできなくなります。

なぜならば、人がサービスを購入するときには、普遍的な心理ステップと一定の時間がかかるものだから。売り手都合の売り方は、いつの時代もうまくいきません。

集客できないサロンは、5つのステップのどこかが抜けている、またはやっていても間違ったやり方をしていることがほとんどです。

言い換えれば、5つのステップを準備すれば売り込まなくても「あなたにお願いしたい」と言われご予約をいただけるようになります。

​継続プロデュースでは、このステップを約8ヶ月かけてしっかりと作っていきます。
流行りに流されない、サロンの本質的な集客の仕組みが完成します。

 problem2
サロンの売上のかなめとなる

メインメニューの作り方がわからない

​適正な料金の付け方がわからない

サロンの売上の基盤は、日々のお客様の施術代金です。
まずは、メインメニューを整えましょう。


メインメニューは、あなたのサロンの理想のお客様のお悩みまたは欲望をもっとも解消する、あるいは叶えて差し上げされる内容にします。
 

料金はサロンの世間の評価と、相場、理想のお客様のお財布事情で決定します。


手っ取り早く売り上げようと、高額メニューを売ろうとしていませんか?
SNS上の一時的な売上を作るやり方に惑わされませんように。

私たちのお客様は、常識的で慎重な方々です。こちらの都合で作った高額メニューをホイホイと買っていただけるほど、ご商売は甘くはありません。
地域の方に長く愛される「お客様視点のメニュー」「現実的な料金設定」をしましょう。

継続プロデュースでは、競合分析、ポジショニング、現在地の確認ワークなどを一緒に行い、お一人ではなかなか難しい、「お客様視点のメニュー」「現実的な料金設定」を、客観的視点を持ってサポートさせていただきます。

 problem
インスタ、フェイスブック、Youtube、ブログ、ワードプレス
自分がどのツールを使えばいいのか

わからない

​使い分けがわからない

目まぐるしく変化するSNSの世界。流行を追うばかりではいつになっても結果を出すことは難しいでしょう。息長く安定した集客の仕組みを作りたいのであれば、アメブロを中心とした、SNSの構築がおすすめです。


それぞれのツールには役割があります。

例えが、微妙ですが、わかりやすいようなお店を例にさせていただきますね。
 

アメブロを「キャバクラのお店」だとします。インスタ、フェイスブックなどのSNSは、「キャバクラの呼び込みのお兄さん」の役割となります。

予約を入れていただくための全ての情報が詰まったアメブロまで、インスタ、フェイスブックなどのSNSが、お客様を誘導してくるイメージです。

役割がはっきりすると、導線作りや、使い方、使い分けがしやすくなり、成果につながります。

​継続プロデュースでは、各SNSの目的と特徴、使い方のコツを学んでいただきます。集客に結びつく実践的な活用ができるようになります。

 

 problem4
高単価商品を売る?値上げをする?
売上の上げ方がわからない

売り込みが苦手

サロンの売上は、人数✖︎単価✖︎リピート率です。

そのどれかをあげれば、売上は上がりますが、集客にお悩みのサロンオーナーがやってしまいがちなのは、単純に単価だけをあげようとすること。

 

安易に高額商品を導入しようとすると、売りたいばかりに無理なセールス、クロージングを行ってしまい世間の信用を失います。

SNSには、「あっという間に7桁」など、高額商品を扱った魅力的な謳文であふれていますが、永く地域に愛されるサロン経営者を目指すのであれば地に足のついた地道なやり方を選ぶこと。

確実にサロンの売上を上げるためには、人数、単価、リピート率の全てを底上げすることです。人数、リピート率は発信方法によってコントロールができます。単価については松本独自の料金戦略で、値上げをせずともお客様の方から単価を上げてくださるようになります。

セールスやクロージングが苦手な「職人系」のサロンオーナー様でもノンストレスで売る方法をお伝えしています。

 problem5

作文レベルで文章が苦手
​発信が苦手すぎる

安心してください。私のクライアント様で文章を書くことが得意な方はいらっしゃいません。

 

しかし・・ブログもインスタもフェイスブックも・・全てが文章と写真でできています。ブログやSNSを使って集客をするサロンオーナーにもはや文章を書くことは不可欠なスキルです。

 

継続プロデュースでは、作文レベルで、文章が苦手!なサロンオーナー様でも「売れる文章」が書けるようになる、独自の文章術をお伝えしています。
私自身、文章を書くことが苦手で試行錯誤の末、生み出したオリジナルの文章メソッドです。

「売れる文章」は必ずしも「うまい文章」である必要はありません。

みなさん、文章に関する様々な呪縛から解き放たれて、心軽やかに発信ができるようになります。

私のクライアント様は、この文章術でブログから、毎月リピート前提のご新規様からお申し込みをいただいています。

 problem
どうしたらリピートして
もらえるのかわからない

リピートって、「次回も来てください」と、お客様を口説くイメージをお持ちのかたが多いようです。
「リピートされるトーク術を教えてください!」と、リピート率に悩むサロンオーナー様によくお願いされますが、お客様が次回リピートするかどうかは、実はトークによって決まるものではありません。

 

お客様がリピートするか否かの決定はすでに、ブログを読まれている時から始まっています。


継続コンサルでは、メニュー料金設定、発信内容、魅せ方、カウンセリングを含むサービス全てに「お客様がリピートしたくなる」よう作り込みをしていきます。

リピートの仕組みをトータル的に行うことで、こちらからお願いしなくても次回の予約を入れてくださるリピーターのお客様でいっぱいのサロンにすることができます。

 problem
自分の強みや打ち出すべき

魅力がわからない

ご自分の強みや魅力って、ご自分でよくわかりませんよね。


職人系のサロンオーナーが思うご自身のご自分の強みや魅力と、お客様が感じるそれとは、ズレがあることがよくあります。

ご自身では全く価値を感じていないところが、お客様にとっての魅力だったり、サロンを選ぶ理由になったりします。逆に、ご自分では強みだと思って打ち出していたところが、お客様を遠ざけていたりすることもあります。

継続プロデュースでは、変態的洞察力を持つ松本がサロンオーナー様の「売れる」強み、魅力を、文章と写真で表現するサポートをさせていただきます。


また、強みや魅力を接客やサービス、サロンづくりに反映するお手伝いも継続コンサルのなかでさせていただいています。

 

お申込みをご検討してくださっている方は、オンラインの体験セッションをご用意しています。あなたの目的と、ご提供するコンサル内容がズレていないか?松本との相性はどうなのか?など、この機会にご確認いただければと思います。

ここで、「体験セッションなんか申し込んだら、ぐいぐい申し込みを迫られるんじゃないかしら・・?」とご心配される方もいらっしゃるかもしれません。安心してください。一般のビジネスコンサルと違い、松本は「ノークロージング」(押し売りなし!)です。みなさま「本当に勧めてこないのですね!覚悟していたのに。」と驚かれます。

なぜ私が、体験セッションで背中を押さないのか?それは「自分で決めて行動する」ことの大切さとパワーに、気づいていただきたいからです。「自分でやる」と決めたことは、他人に勧められたときよりも行動が主体的になり、結果何倍もの成果をもたらすと、多くの生徒様に伴走してきて痛感しています。あなたに最大の成果を手にしていただきたいので、心から「継続コンサルを受けたい!」と思われたタイミングで、お申し込みにお進みくださいね。
​体験セッションのお申し込みは、お気軽にどうぞ。

たくさんの起業コンサルの中から、継続コンサルにご興味をお持ちくださいましてありがとうございます。


こちらの継続コンサルの内容は、私が今までサロンで実際にやっていたこと、数々のコンサルや塾で学んできて、「もっとこうだといいのにな」「こうして欲しいな」をギュっと詰め込んで、営業苦手、売り込み下手なサロンオーナー様のために、アレンジしたものです。また、私を始め多くのクライアント様に、実際に成果が出たものだけをお伝えしています。


一見、受講料が高額に感じられるかもしれませんが、他のコンサルや塾を経験された方は口をそろえて「こんなに充実していて、こんな料金でいいんですか?」とおっしゃいます。内容と手厚いサポートを考えるとかなりお得な料金設定です。


また、他のコンサルと大きく違うところは、私自身がコンサルを受けてコンサルになったのではなく、自分で1から実際にサロンを始めて実績を積んできた「現場出身」のコンサルであることです。
カッコの良い言葉やメソッドはお伝えできませんが、机上の空論ではなくサロンの現場で即役立つノウハウや、対処法をお伝えできると自負しています。

私は、継続コンサルを、ただの起業コンサルだとは考えていません。こちらのサービスをご検討くださる時には、ぜひノウハウだけではなくて、私自身のご商売への考え方、生き方が、ご自分のそれとフィットするものかどうか?という視点で吟味していただければと思います。
今回、ご縁があってもなくても、あなたがあなたらしく、心地よく、サロン経営を通して生きていくことができたら、とてもうれしく思います。

​松本久美子

まずは、お申し込み前の体験セッションを受けてみてくださいね

最後に松本からご挨拶です

マツエク、エステ、ボディケアセラピスト、鍼灸師、整体師、スポーツトレーナー
営業苦手、売り込み下手な職人系サロンオーナーのための

​継続コンサル

売り込まなくても理想のお客様からご予約をいただける

​集客の仕組みづくり